明星驿站打个样 服务有了“新标杆”

若何让工会服务简直遮蔽到每一位户外服务者？天津市河北区总工会的见地，是先让明星驿站“亮”起来，再带动摆布驿站“动”起来。

铁东路街谈朝阳路社区工会驿站等于这样一个“明星”。前不久，街谈总工会组织朝阳路社区工会驿站与其他驿站贯串行径，聚焦环卫工东谈主、外卖配送员、快递员等户外服务者日常所需，开展便民服务——休憩补给、策略宣讲、健康科普，一站式配皆。责任主谈主员在忙活地为户外服务者倒水、热饭的同期，还无邪诳骗流毒，向众人先容工会普惠策略、服务权力保险知识以及安全分娩知识。

外卖配送员小张趁着等单的已而，进来歇脚。他说：“昔日对社保交纳、维权求援这些事一知半解，今天责任主谈主员讲得清清白白，还教了我日常健康注意小知识。这里能充电、能热饭、能喝水，还能念书解惑，真有家的嗅觉。”

此外，眉月河北里社区工会驿站贯串摆布驿站，为纷乱新业态服务者开展普法宣传。驿站责任主谈主员把劲儿拧成一股绳，有的披发宣传手册，有的普及社保交纳策略，有的训诲服务纠纷维权方法，濒临面聊、零距离讲，法律知识就这样送到了户外服务者的心坎上。

走进驿站听心声 服务有了“温度计”

服务日本日，河北区多个街谈的主要指导和工会主席走进驿站，当起了“服务员”和“宣讲员”。

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王串场街谈迎福里社区工会驿站里，街谈主要指导切身当起了“导游”，带着户外服务者参不雅驿站的便民门径——哪儿能热饭，哪儿能接水，哪儿有救急药品，ag手机网页版讲得仔仔细细。“众人平常有什么需求，尽管跟咱们提，驿站等于为众人建的。”朴实的言语，让在场的环卫工东谈主和快递员时常点头。

真挚里社区工会驿站则开起了一堂“安全微课”。王串场街谈工会主席联结户外责任特色，讲电动车方法停放充电、春季防火、出行交通安全……众人听得厚爱，有东谈主还掏脱手机拍下重心。“平常忙起来顾不上这些，今天听一耳朵，要害时辰能保命。”一位快递员笑着说。

不仅如斯，健康义诊、法律盘问、神气相通、文艺汇演，甚而还有驿站为当月过寿辰的户外服务者办起了微型寿辰会，多种口头的服务神志，让户外服务者感到别样暄和。

三级机制拧成绳 驿站有了“团员力”

各个驿站柔和涌动，下层服务暖心落地，为收尾服务全域交融、力量同向团员，河北区总工会依托健全责任机制，将零碎服务串点成线，推动驿站服务常态化、一体化发展。

河北区总工会立异树立了“三级责任机制”——区总工会统筹推动、街谈总工会落地落实、各工会驿站高效推行。全区123家市、区级驿站，50家新建24小时全周期驿站及微站点，一谈纳入其中，背负到东谈主、服务到位。

“户外服务者最愁什么？歇脚难、维权难、补给难。咱们就盯住这3个‘难’字作念著作。”河北区总工会关系负责东谈主说。这套机制初始两年来，春、秋两季服务日步履已成常态。本次服务日历间，全区173个驿站累计服务户外服务者和员工公共5800东谈主次。

“接下来，咱们会回来素质、挖掘典型案例，束缚优化驿站服务本色、提高服务质效。”该负责东谈主暗意，河北区总工会将执续深刻“春风有爱　驿路朝阳”服务品牌ag手机网页版，让工会驿站不仅成为服务者歇脚和泊岸的“暖心港湾”，更成为众人权力保险的坚定后援。（天津工东谈主报记者姜凯琦）